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Vom Contact Center zur smarten Kundeninteraktion Zürich, 12. Januar 2016 – Unter dem Motto „Die Digitalisierung des Kundenservice – die Karten werden neu gemischt“ findet am 13. Januar im Zürcher Kongresshaus die zehnte Ausgabe des Swiss Contact Day statt. Philip Vanhoutte, Senior VP and Managing Director, Plantronics Europe & Africa, beleuchtet in einer Paneldiskussion im Rahmen [...] Sein Buch „Das Smarter Working Manifest“ zeigt Partnern und Endkunden, wie sie vom New Way to Work profitieren können München, 27. Januar 2015 – Unify, ein führender Anbieter von Kommunikationssoftware und -services, ernennt Philip Vanhoutte, Senior Vice President und Managing Director für Europa und Afrika bei Plantronics, zum New Way to Work Global Ambassador. In den [...] Neues Buch erklärt, wann, wo und wie wir am besten arbeiten Köln – 16. September 2014 – Guy Clapperton, Journalist und Autor, und Philip Vanhoutte, Senior Vice President und Managing Director von Plantronics Europa & Afrika, stellen heute die deutsche Ausgabe von Das Smarter Working Manifest vor. Das neue Buch enthält zahlreiche Praxisbeispiele und liefert fundierte [...] |
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